Preguntas frecuentes

No. Con la URL de Tickenight basta para vender. Si ya tienes web, puedes embeber el proceso de compra con un iframe.

En tu cuenta PayPal Business, en el mismo momento de cada venta. Recibes el importe íntegro de tu entrada: Tickenight no retiene nada ni descuenta comisiones de tu precio. Los gastos de gestión (desde 1 € + IVA) los paga el comprador aparte.

Sí. Puedes combinar entrada general, otras variantes con precio y aforo propios, franjas horarias de acceso y varias fechas del mismo evento en calendario.

Si lo activas en el evento, el comprador puede solicitar un cambio a otra fecha disponible (con un coste de cambio y gastos de gestión que tú defines). Recibe una nueva entrada con otro QR; la anterior queda anulada.

Con la app Tickenight Access escaneas el QR del email o del móvil del asistente. La app indica si la entrada es válida, ya fue usada o está anulada.

Sí, si tú ya trabajas con un equipo de venta o personal en puerta. Desde el panel das de alta a tus promotores y colaboradores, les asignas enlaces propios y consultas las ventas atribuidas a cada uno para liquidar comisiones según vuestros acuerdos. Tickenight no proporciona promotores ni colaboradores al organizador: es una herramienta de gestión para tu propio equipo.

Sí. Tickenight ofrece un iframe para embeber el proceso de compra en tu página. El visitante no abandona tu dominio y las ventas se registran igual que con la URL directa de Tickenight.

Sí, completamente gratis para ti. No hay cuota mensual ni coste de alta. Los gastos de gestión por entrada (habitualmente 1 € + IVA, configurable por evento) los paga el comprador al finalizar la compra: no se restan de tu precio ni de lo que ingresa en PayPal. Si cobras con PayPal Business, las comisiones van a cargo del organizador (único coste directo). Tarifas nacionales 2026 (España): 2,90 % + 0,35 € por transacción con PayPal Checkout o cuenta PayPal; 1,20 % + 0,35 € si el comprador paga con tarjeta sin cuenta PayPal. Pagos internacionales: recargo de +1,29 % (Reino Unido) o +1,99 % (otros mercados). Consulta las tarifas de vendedor de PayPal (actualizado feb. 2026).

Las comisiones de PayPal las gestiona PayPal directamente con tu cuenta Business y van a cargo del organizador: serían el único coste que asumirías por cobrar online con Tickenight (si eliges otro TPV, aplican las tarifas de tu banco o pasarela). Tarifas nacionales 2026 (España): 2,90 % + 0,35 € por transacción con PayPal Checkout o cuenta PayPal; 1,20 % + 0,35 € si el comprador paga con tarjeta sin cuenta PayPal. Pagos internacionales: recargo de +1,29 % (Reino Unido) o +1,99 % (otros mercados). Consulta las tarifas de vendedor de PayPal (actualizado feb. 2026). Tickenight no te cobra cuota ni comisión sobre el precio de tu entrada: los gastos de gestión (desde 1 € + IVA) los paga el comprador.

Para el organizador, cero: Tickenight es gratuito. El servicio se financia con los gastos de gestión que paga el comprador (desde 1 € + IVA por entrada, configurable). Ese importe no se deduce de tu precio de venta. Es un modelo más claro y económico que ticketeras que cobran porcentaje al organizador o retienen parte del cobro (como Eventbrite).

No. 0 € de cuota mensual y 0 € de coste fijo para publicar eventos. El cargo de servicio de Tickenight (1 € + IVA por entrada vendida, habitualmente) lo asume el comprador en el checkout, no tú. Con PayPal, el único coste directo para ti son las comisiones de la pasarela. Tarifas nacionales 2026 (España): 2,90 % + 0,35 € por transacción con PayPal Checkout o cuenta PayPal; 1,20 % + 0,35 € si el comprador paga con tarjeta sin cuenta PayPal. Pagos internacionales: recargo de +1,29 % (Reino Unido) o +1,99 % (otros mercados). Consulta las tarifas de vendedor de PayPal (actualizado feb. 2026).

No. Cada venta online se cobra en tu PayPal Business al momento. Otras plataformas liquidan días o semanas después del evento; con Tickenight el cash entra en tu cuenta en cuanto el comprador paga.

Sí. Desde el panel profesional puedes exportar pedidos y resúmenes a Excel para contabilidad, informes internos o liquidación de comisiones con tus promotores propios.

Sí. Tras la compra el asistente recibe un email con la entrada en PDF y un código QR único. También puede consultar el QR en la página de pedido y, si lo tienes activo, recibirlo por WhatsApp.

Sí, como opción complementaria. Puedes registrar ventas en efectivo desde el panel o a través de colaboradores que hayas dado de alta tú, además de la venta online con PayPal.

Varios smartphones o tablets pueden usar Tickenight Access en paralelo en distintas puertas. Los escaneos se sincronizan al instante para evitar validar dos veces la misma entrada.

Para cualquier evento con control de aforo y entrada digital: conciertos, fiestas, ferias, conferencias, espectáculos o encuentros privados. Puedes combinar variantes de entrada, fechas en calendario y listas gratuitas.

Cobras al instante el importe íntegro de tus entradas en PayPal. Tickenight es gratis para el organizador: el 1 € + IVA de gastos de gestión lo paga el comprador. Además tienes calendario multi-sesión, cambio de fecha, validación QR y promotores propios. Más detalle en tickenight.es/comparativa/.

No. Cada venta entra en tu PayPal Business al momento. Tickenight no retiene el importe de tus entradas ni te obliga a esperar una liquidación semanal o post-evento como otras ticketeras.

No somos un marketplace de descubrimiento. Tickenight está pensado para convertir el público que ya tienes (redes, web, promotores, email). Si buscas alcance masivo en un agregador nacional, soluciones como Eventim Light pueden encajar mejor; nosotros priorizamos control operativo y cobro directo.

Actualmente la app de validación en puerta está disponible para Android. Puedes usar varios dispositivos Android en paralelo en distintas puertas. Si necesitas validar desde iPhone, consúltanos antes de contratar para valorar alternativas.

No, pero es lo que recomendamos: PayPal Business viene preconfigurado en Tickenight y puedes empezar a cobrar al instante. Si prefieres el TPV de tu banco (Redsys con BBVA, CaixaBank, Santander, Sabadell, Bankinter, Unicaja…) o una pasarela por API (Stripe, MONEI, Paycomet, Adyen…), configuramos e instalamos la integración que mejor encaje contigo. Esos TPV personalizados suelen tardar entre 1 y 2 semanas según las gestiones con tu entidad.

PayPal está listo de serie: con tu cuenta Business conectada puedes vender en minutos. Otros TPV (bancarios vía Redsys o pasarelas API como Stripe) requieren instalación y configuración personalizada por nuestro equipo, con un plazo habitual de 1 a 2 semanas dependiendo de la documentación, credenciales y tramitación con tu banco o proveedor de pagos.

Sí. Tickenight es gratis para ti: el comprador paga los gastos de gestión (desde 1 € + IVA) y tú no asumes comisión sobre tu precio de entrada. Frente a Eventbrite, Dice o Xceed —con porcentaje alto y cargos extra— el coste para el organizador suele ser 0 €.